| 与中信银行携手九年——中信银行新员工五星级服务礼仪仪态训练Day2 |
| 时间：2021-10-18 15:27:05 点击： 次 |
经过昨天一天的服务礼仪仪态训练，新员工们渐渐找到了标准仪态练习的感觉。今天，将继续由礼宾礼仪文化专业委员会理事魏巍老师、礼仪讲师蔡桂敏老师和朱紫瑞老师带领大家领略仪态礼仪的魅力，强化服务礼仪的培训力度，更好地树立中信银行良好形象。 老师们着重讲解了递物礼仪、迎宾三部曲、柜员举手示意礼、握手礼以及在一些重要场合应注意的细节。引导员工们做好银行工作中每个步骤的服务礼仪，树立“让礼仪成为习惯”的服务理念。  根据银行服务标准要求，老师们深入浅出、生动细致地进行了仪态示范和场景演练，引导大家从一个眼神、一个微笑、一个手势开始，反复练习，认真体会相关的动作要领。使得员工多维度了解仪态礼仪在服务客户中的重要性，全方位掌握了银行从业工作者正确、优雅的服务行为及标准姿势。  一堂专业、系统、生动、标准的礼仪培训课程让员工对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，促进了新员工之间的了解，增进了彼此的友谊，更提升了中信银行的团体协作精神。  人生没有白走的路，每一步都算数。通过一天的培训，员工们收获颇丰，熟练掌握了五星级服务礼仪仪态标准。相信在培训的每一天都是员工们人生中最踏实的一步！ |
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